Mitgliederlisten verwalten

Die Gründe, die dafürsprechen, seine Mitglieder- und Kundenlisten immer „up to date“ zu halten, sind vielseitig. Eine sauber geführte Mitgliederliste hilft dabei, sich immer einen optimalen Einblick in die Daten der Kunden verschaffen zu können.

Die meisten Mitgliederlisten bieten wertvolle Infos rund um die Namen, Kontaktmöglichkeiten und Vertragsinhalte der entsprechenden Personen. Umso wichtiger, dass hier keine „Karteileichen“ dafür sorgen, dass ein unrealistisches bzw. nicht aussagekräftiges Bild entsteht.

Mitgliederlisten verantwortungsvoll zu verwalten, bedeutet unter anderem:

• neue Mitglieder anzulegen
• alte Mitglieder zu löschen bzw. auf „inaktiv“ zu setzen
• Daten zu aktualisieren.

Somit ist sichergestellt, dass der Auftraggeber des virtuellen Assistenten immer einen (im Idealfall natürlich) tagesgenauen Überblick über alle wichtigen Details erhält. Immerhin kann es manchmal tatsächlich Gold wert sein, einen bestimmten Ansprechpartner binnen weniger Augenblicke erreichen zu können.

Auch wenn es sich bei der Verwaltung von Mitgliederlisten um eine absolute Standardaufgabe im Büroalltag handelt, neigen viele Selbstständige (und auch Unternehmen) dazu, diesen Punkt auf der To-Do-Liste zu vernachlässigen.

Das Übertragen dieser Art der Recherchearbeit an einen VA bietet somit besondere Vorteile. Der Auftraggeber kann sich sicher sein, dass seine Kartei aktuell ist und hat gleichzeitig die Möglichkeit, sich auf sein Tagesgeschäft zu fokussieren.

Tipp: wer möchte, kann seine Mitgliederlisten selbstverständlich auch um das Geburtsdatum der einzelnen Personen ergänzen und regelmäßig Grüße zum Ehrentag verschicken. Selten war es einfacher, die Kundenbindung zu festigen, als auf derart persönliche Weise.