Virtuelle Assistenz
- Organisation
- Allgemeiner Büroservice
- Recherchen im Web oder am Telefon
- Terminorganisation
- Reise-, Eventorganisation, Reisekostenabrechnungen bearbeiten
- Reisen organisieren
- Diktierte Texte erfassen / Transkribieren
- Übersetzungen & Lektorat
- Buchhaltung
- Präsentationen erstellen und animieren
- Mitgliederlisten verwalten
- PowerPoint Präsentationen gestalten
- Businessplan Erstellung
- Backoffice
- Korrespondenz (Kundenanfragen bearbeiten, Supportanfragen lösen)
- Formatierungsarbeiten
- Dokumentenerstellung
- Onlineshop-Betreuung
- Webseiteninhalte bearbeiten (z.B. WordPress, Jimdo)
- Vorbereitung von Online Einkäufen
- Ablage organisieren (digital oder in Papierform)
- Telefonannahme
- Telefonberatung
- LiveChat
- Übersetzung & Lektorat
- Datenerfassung
- Marketing
- Vertrieb
- Privates
- Einladungen gestalten und verschicken
- Geschenke besorgen, verpacken und verschicken
- Mietverträge für Ferienwohnungen erstellen
- Weihnachtskarten schreiben, bekleben, bedrucken und verschicken
- Suche nach Wohnungen zum Kauf oder zur Miete - Maklersuche, Immobiliensuche
- Recherchen im Web oder am Telefon
- Anbieter und Preisvergleiche Urlaubsreise
- Buchung von Konzertkarten, Restaurantreservierungen, Kurzreisen und ähnlichem
- Assistent für die Hochzeitsplanung
- Prüfen von Versicherungen
- Allgemeiner Büroservice
- Recherchen im Web oder am Telefon
- Terminorganisation
- Reise-, Eventorganisation, Reisekostenabrechnungen bearbeiten
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LiveChat
Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei einem LiveChat um ein virtuelles Gespräch, an dem zwei (oder mehr) Partner gleichzeitig teilnehmen und sich so in Echtzeit austauschen.
Doch was, wenn ein Gesprächspartner (zum Beispiel ein Kunde) seine Nachricht bzw. eine Anfrage eingetippt hat und hierauf nicht binnen weniger Augenblicke eine Antwort erhält? Je nachdem, wie viel Geduld hier vorhanden ist, kann es sein, dass das Unternehmen einen Kunden verliert.
Viele virtuelle Assistenten bieten weitreichende Dienstleistungen im Bereich LiveChat an.
Sie stehen zu den entsprechenden Geschäftszeiten zur Verfügung, um Anfragen und Co. anzunehmen, Informationen zu vermitteln und/ oder als erster Ansprechpartner für Beschwerden zu fungieren.
Schon lange hat sich der LiveChat zu einer beliebten Alternative zum Telefon und zur E-Mail Anfrage entwickelt.
Denn: er bietet die Chance, schnell mit einem Unternehmen und dessen Verantwortlichen in Kontakt zu treten, ohne beispielsweise lange in Warteschlangen verharren oder auf eine Antwort warten zu müssen.
Kunden, die erkennen, dass Sie hier persönlich beraten werden (nachdem gegebenenfalls ein Chatbot dabei geholfen hat, das entsprechende Anliegen einzugrenzen), fühlen sich oft deutlich wohler und gut betreut.
Die Kompetenzen des betreffenden VA, die mit Hinblick auf einen modernen LiveChat eine wichtige Rolle spielen und die entsprechenden Handlungsspielräume festlegen, sollten im Vorfeld natürlich eingegrenzt werden.
Wir empfehlen Ihnen folgende virtuelle Assistenten:

Christina Pleschko
Persönliches Profil01632019123
95326 Kulmbach, Deutschland
www.christinapleschko-va.de

Jonas Henfling
Persönliches Profil0033562618471
Jonas Henfling
32420 / Sarcos, Frankreich
www.jonas-henfling.com

Mario Schreier
Persönliches Profil01755030986
04435 Schkeuditz, Deutschland
www.dein-virtueller-assistent.de

Michelle Wesselak
Persönliches Profileinhausistkeinstuhl
4030 Linz, Österreich
www.mrsmichellemexico.com